哎呀！突然發現自家陽台漏水到樓下，真係嚇到心臟都要跳出嚟！唔使驚，快啲跟我嚟睇下點樣處理。
首先，要即刻停止用水。
關閉陽台所有水喉總閥，唔好再讓水繼續漏落去，令情況變得更嚴重。
如果唔知水喉總閥喺邊，就快啲搵物管或者專業師傅幫手。
接著，要同樓下住戶溝通。
放低身段，真誠地向佢哋道歉，話明自己會盡快處理好問題。
睇下漏水有冇造成佢哋屋企損失，比如牆壁發霉、地板起泡等，記錄好情況，方便之後協商賠償。
然後，要盡快找出漏水原因。
檢查陽台地面有冇積水，牆面同地面接縫處、窗框周圍有冇破損或者密封唔好。
亦都要檢查陽台嘅水喉有冇老化、破裂或者接口處漏水。
如果自己唔識檢查，就即刻請專業師傅上門。
找到原因後，就要馬上進行維修。
如果係地面防水層問題，就要將地面清理乾淨，重新做防水層。
如果係牆面接縫處密封唔好，就用密封膠重新密封。
如果係水喉漏水，就要維修或者更換水喉。
維修過程中，要跟師傅保持溝通，睇下維修進度同效果。
維修完畢後，要再次進行測試。
用噴水槍對著陽台地面同牆面噴水，睇下有冇再漏水。
如果冇漏水，就通知樓下住戶，睇下佢哋屋企情況有冇改善。
最後，要同樓下住戶協商賠償事宜。
如果漏水造成佢哋屋企有損失，就要主動提出賠償方案。
可以同佢哋商量賠償金額或者幫佢哋維修好受損嘅地方。
陽台漏水到樓下雖然係一件好麻煩嘅事，但只要我們積極處理，真誠溝通，就一定可以解決問題，同樓下住戶保持好關係。大家都要定期檢查陽台，避免出現漏水情況啦！
